Getting People to Do Stuff
Étiquettes: Comportement du consommateur, Formations vidéos en ligne
Cette formation en format vidéo (1 h 15 min.) vous initie à la psychologie cognitive et aux facteurs qui influencent le comportement et les actions des gens qui vous entourent. Que vous vouliez que vos clients achètent plus, que vos fournisseurs vous offrent de meilleures conditions, que votre patron augmente votre salaire ou que vos employés prennent plus d'initiative, chaque fois, vous devez convaincre quelqu'un de prendre action. Compte de la BAnQ requis.
